مديرية تكنولوجيا المعلومات

هدف المديرية

تنفيذ برامج نظم المعلومات ووضع أدلة استخدامها والتدريب عليها، وإدارة وإدامة قاعدة البيانات والوثائق الإلكترونية ومتابعة تحديث وتطوير شبكة المعلومات في الديوان والتأكد من أمن وسلامة مختلف أنواع البيانات ومتابعة إجراءات صيانة المعدات والأجهزة المستخدمة، والإشراف على نظام إدارة وصيانة معلومات إدارة الموارد البشرية الحكومي الموحد.

الأقسام الإدارية المرتبطة بالمديرية:

• قسم البرمجة.
• قسم الأنظمة والشبكات.
• قسم الدعم التقني.

مهام الأقسام:

أ. قسم البرمجة

• تحليل ودراسة الأنظمة التي تلبي احتياجات الديوان في مجال تقنية المعلومات.
• تطوير وإعداد المواصفات الفنية اللازمة لبناء أو شراء البرمجيات المتوافقة مع التصميم.
• تصميم وبرمجة وفحص الأنظمة المعدة طبقاً لحاجة الديوان وذلك من قبل مبرمجي الديوان أو الشركات المختصة.  
• تحليل نتائج فحص البرامج وتعديلها أو التنسيب بتعديلها حسب هذه النتائج.
• مراجعة وتدقيق البرامج العاملة لرفع كفاءتها أو تعديلها للتوافق والمتطلبات الجديدة.
• التنسيق مع مستخدمي الأنظمة من موظفي الديوان لتحديد احتياجاتهم من البرامج والأنظمة.
• أتمتة الإجراءات حسب ما تقتضيه حاجة الديوان بهدف تسهيلها وتبسيطها.
• الاختيار بين البرامج المطورة أو البرامج الجاهزة في وضع الحلول البرمجية.
• دراسة و تقييم ووضع الاقتراحات الخاصة بالأجهزة والبرمجيات التي تتطلبها أعمال الديوان بالمشاركة مع الأقسام الأخرى في المديرية.
•  تقييم الأجهزة والبرمجيات الجديدة لتحديد مدى فائدتها لأعمال الديوان وتوافقها مع البيئة التشغيلية لتقنية المعلومات العاملة في الديوان.
•  التأكد من أن الأنظمة العاملة والأنظمة الجديدة تدعم مهام ورؤية وإستراتيجية الديوان.
•  تقديم الاستشارات المختلفة لمستخدمي الأنظمة فيما يتعلق بتشغيل الأنظمة والتدريب على استخدامها وعمليات التوثيق وغيرها.
•  متابعة إدامة الموقع الالكتروني لديوان الخدمة المدنية.

    ب. قسم الأنظمة والشبكات:

• تقديم خدمات الدعم الفني اللازمة للبيئة التشغيلية والأنظمة العاملة وأجهزة الحاسوب وملحقاتها في الديوان.
• الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية من البيانات والبرامج التشغيلية بشكل دوري.
• تشغيل أجهزة الحاسوب والبرمجيات الجاهزة ومراقبة العطل والخلل فيها ومتابعة إصلاحها.
• وضع المواصفات والمعايير اللازمة لاستغلال الأجهزة والبرمجيات بالشكل الأمثل.
• بناء وتشغيل ومتابعة  ومراقبة وإدارة شبكات الحاسوب وتطويرها.
• وضع وتطبيق شروط الأمن والسلامة الخاصة بالأجهزة والبرامج والبيانات وتوزيع الصلاحيات.
• تقييم الأجهزة والبرمجيات الجديدة لتحديد مدى فائدتها لأعمال الديوان وتوافقها.
• إعداد ودراسة المواصفات الفنية الخاصة بالأجهزة والبرمجيات التي تتطلبها أعمال الديوان ومتابعة عمليات التحديث والتطوير.
• المشاركة في وضع الشروط الخاصة بعقود الصيانة مع الشركات الموردة  للأجهزة والمعدات.   
• المشاركة في إعداد موازنة المديرية وعمليات الشراء والاستلام للأجهزة والبرمجيات.
  

     ج. قسم الدعم التقني

• تهيئة نظام معلومات إدارة وتخطيط الموارد البشرية الموحد HRMIS لتطبيقه في دوائر الخدمة المدنية.
• تهيئة النظام الموحد للربط مع الحكومة الإلكترونية.
• توفير الدعم الفني اللازم للدوائر المستخدمة بالتعاون مع أقسام مديرية تكنولوجيا المعلومات والوحدات الأّخرى في الديوان.
• التوعية ونقل المعرفة بالنظام الموحد على مستوى الديوان والدوائر.