السلام عليكم ورحمة الله وبركاته   Click to listen highlighted text! السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Powered By GSpeech

24.10.2018

 

(بترا)- أعلن ديوان الخدمة المدنية تمديد فترة إعداد ملفات المترشحين لجائزة الموظف المثالي في دورتها الخامسة لعام 2023.
وقال رئيس ديوان الخدمة المدينة بالإنابة المهندس مبارك الخلايلة، في بيان اليوم الثلاثاء، إن الديوان عمم على جميع الوزارات والدوائر والمؤسسات الحكومية، بتمديد فترة إعداد ملف الترشح من قبل الموظفين الراغبين بالترشح للجائزة حتى الساعة الثانية ظهرا من يوم الخميس المقبل، عبر النظام الإلكتروني الخاص بالجائزة .
وبين الخلايلة أن الغاية من التمديد، هي إتاحة الفرصة للذين لم يتمكنوا من إنهاء ملفاتهم خلال الفترة المحددة سابقاً.
وأضاف أنه بإمكان الموظفين المترشحين الذين انهوا رفع ملفاتهم واعتمدوها على النظام الإلكتروني للجائزة، ولديهم الرغبة في التعديل على ملفاتهم التواصل مع أمانة سر الجائزة، من خلال البريد الإلكتروني المدرج ضمن الموقع الإلكتروني للجائزة لغايات فك اعتماد الملف وإتاحة التعديل.

نشر في آخر الأخبار

تحت رعاية دولة رئيس الوزراء ديوان الخدمة المدنية يكرم الفائزين بجائزة الموظف المثالي في دورتها الرابعة عشر لعام 2022

مندوبا عن رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة، رعى وزير دولة لشؤون رئاسة الوزراء الدكتور ابراهيم الجازي اليوم الأحد، حفل تكريم الفائزين بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية في دورتها الرابعة عشرة لعام 2022.

وقال الجازي في كلمة ألقاها بالإنابة عن رئيس الوزراء، إن رؤى جلالة الملك عبدالله الثاني في تطوير مفاهيم رؤية الدولة السياسية والاقتصادية والقطاع العام تتحقق من خلال برنامج متكامل الإصلاح والتحديث الإداري، مشيرا إلى أن الحكومة اعتمدت خارطة طريق تحديث القطاع العام لتنفيذها بشكل ممنهج وضمن أطر زمنية محددة وواضحة.

واشار الى أن تطوير القدرات المؤسسية والفردية في الجهاز الحكومي والموظفين يعد أحد المتطلبات الأساسية لتحفيز الاقتصاد الوطني، مؤكدا أن ذلك يتطلب بالضرورة كفاءة الموظف وتميزه، ويستدعى سعي الجميع لترسيخ ثقافة مؤسسية محفزة للموظفين الموهوبين ترتكز على الجدارة والفاعلية والكفاءة.

من جهتها، قالت رئيس لجنة اختيار الموظف المثالي في الخدمة المدنية، الوزيرة السابقة نسرين بركات، إن الارتقاء بأداء المورد البشري في الخدمة المدنية من أهم المحاور التي ركزت عليها خارطة طريق تحديث القطاع العام، التي أولتها الحكومة جل اهتمامها، إيمانا منها بأن العنصر البشري هو المحرك الأساسي لتنفيذ برامج ومبادرات الإصلاح الإداري والسياسي والاقتصادي.

وأكدت أن الحاجة تستدعي اليوم، نموذج عمل إداريا في دوائر ومؤسسات الدولة من خلال تمكين الموظفين من تولي مسؤولياتهم بكفاءة وفاعلية، وتقديم خدماتهم بجودة عالية، وتعزيز قدراتهم على التعامل مع التحديات والتغييرات المتسارعة على جميع الأصعدة، لاستشراف المستقبل والتخطيط له مسبقا.

وأوضحت بركات، أن الجائزة تأتي وفقا لمعايير الخدمة المدنية الحديثة وأولوياتها ومرتكزاتها، والاقتداء بأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، لافتة إلى أن جهد الفائزين بالجائزة انعكس على أدائهم وأداء زملائهم في العمل في تقديم خدماتهم للمواطنين، حيث لمست اللجنة تميزا واضحا خلال مختلف مراحل الاختيار.

بدوره، قال رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر، إنه منذ إطلاق الجائزة عام 2007 وحتى تاريخه، تم إدخال العديد من التعديلات التشريعية والإجرائية الهامة على التعليمات والأسس الناظمة لجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية، بهدف تجويد مخرجاتها، مشيرا الى أن الجائزة تركز على الجانب السلوكي وأخلاقيات الوظيفة العامة، بالإضافة إلى التميز في الأداء الوظيفي.

وحول الدورة الرابعة عشرة للجائزة، بين الناصر أنها شهدت ترشح ما مجموعه 171 موظفا وموظفة يمثلون 70 دائرة من أصل 97 دائرة حكومية، فاز منهم 23 موظفا وموظفة في مختلف فئات الجائزة، ثلثهم تقريباً يعملون في فروع الدوائر والمؤسسات الحكومية في المحافظات.

وأشار إلى أن تخصيص نسبة محدده من الترشيحات للموظفين العاملين بالفروع، كان من أهم التعديلات التي تم إدخالها على تعليمات الجائزة قبل 3 سنوات، نظراً لأهمية فروع الدوائر في خدمة المجتمعات المحلية، ودورها الحاسم في إنجاح التوجيهات الملكية في الانتقال نحو اللامركزية الإدارية.

وتابع، إن 20 وزارة ودائرة ومؤسسة حكومية، لم تشارك لأكثر من خمس دورات مضت، خلال الفترة (من الدورة السادسة لعام 2013 إلى الدورة الرابعة عشرة للعام 2022)، الأمر الذي يؤدي إلى حرمان موظفيها من التنافس على الجائزة مع زملائهم في الدوائر الأخرى والفوز بها وبالحوافز التي تمنحها.

وأكد الناصر وجود دوائر متميزة فازت لأكثر من 10 دورات، منها المركز الوطني للبحوث الزراعية، وزارة التربية والتعليم، معربا عن أمله في أن تعمم هذه التجارب الرائدة في الدوائر الحكومية كافة، وأن تصل نسبة المشاركة في الجائزة في الدورات القادمة إلى 100بالمئة من الدوائر الحكومية.

 

 

 

 

وكرم راعي الحفل الفائزين بالشهادات والدورع وهم :

الفئة القيادية/ الفئة الاولى

الرقم

الاسم

الدائرة

1

م. شذى محسن سالم قديسات

مؤسسة استثمار الموارد الوطنية وتنميتها

2

د. ابراهيم عبدالحفيظ كاسب الشخانبه

وزارة الشباب

 

فئة الابداع والابتكار

الرقم

الاسم

الدائرة

1

م. ضحى عليان سالم نويران

المركز الوطني للأمن السيبراني

2

نجاح محمد عارف الصرايره

المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي

 

 

الفئة الاشرافية/ الفئة الاولى

الرقم

الاسم

الدائرة

1

د. ماجد هزاع عبد القادر الهواوشه

وزارة الزراعة

2

م. اسيل عيسى خليل الجدع

المركز الجغرافي الملكي الاردني

3

د. فراس سمير محمد الهيجاوي

بنك تنمية المدن والقرى

4

انعام سليمان طلب خزاعله

وزارة الصحه

5

م. الآء احمد نمر وهبه

المركز الوطني للبحوث الزراعيه

  

 

الفئة التخصصية/ الفئة الاولى

الرقم

الاسم

الدائرة

1

يارا بسام عوده الحدادين

وزارة الصحه

2

رويده حربي محمد السراج

وزارة التربيه والتعليم

3

م. منال عبد الحليم عبد الله الحيارى

المركز الوطني للبحوث الزراعيه

4

م. تامر عبدالله محمد الحوامده

وزارة الاشغال العامة والاسكان

5

د. افنان محمد حامد مومني

وزارة التربيه والتعليم

6

منذر صلاح محمود عويص

وزارة التربيه والتعليم

7

عبير جواد جودت شاهين

وزارة التربيه والتعليم

8

محمد ياسين عبد القادر اسعد

ديوان الخدمة المدنية

 

                                  الفئة التخصصية/ الفئة الثانية

الرقم

الاسم

الدائرة

1

ميسون عبد الهادي عبد اللطيف طه

وزارة التربيه والتعليم

 

الفئة المساندة/ الفئة الثالثة

الرقم

الاسم

الدائرة

1

مهند عبد الرحمن هاشم ابو خميس

مؤسسة التدريب المهني

2

عاكف عبد الكريم عيسى الحمادين

سلطة اقليم البتراء التنموي السياحي

3

حرب عدنان طلال البطاينه

وزارة الصحه

4

زكريا محمود حسين عطاالله

مؤسسة المواصفات والمقاييس

5

اروى عيسى مسلم العونه

المؤسسة العامة للاسكان والتطوير الحضري

 

 

نشر في آخر الأخبار

16 أيار (بترا)- قال رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر إن جميع المتأهلين لمرحلة المقابلة الشخصية في التنافس على جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية في دورتها الرابعة عشرة لعام 2022 اجتازوا كافة مراحل التنافس على الجائزة بتميز أدائهم وسلوكهم.

وبين أن نسبة مشاركة الوزارات والدوائر والمؤسسات الحكومية في التنافس على جائزة الموظف المثالي في دورتها الرابعة كانت جيدة وشكلت ما نسبته 72 بالمئة من إجمالي عدد الأجهزة الحكومية، مؤكدا أن ديوان الخدمة المدنية سيستمر بجهوده التوعوية لرفع هذه النسبة في الدورات المقبلة للجائزة.

وأضاف الناصر إن محدودية عدد الفائزين المقررة ضمن تعليمات جائزة الموظف المثالي تحول دون حصول كافة الواصلين لهذه المرحلة وإن ديوان الخدمة المدنية سيقوم بتكريم الواصلين لمراحلة المقابلة الشخصية في التنافس على الجائزة اسوة بالفائزين حرصا على الشفافية والمكاشفة وتحفيز المتميزين للاستمرار في التطور والإبداع.

وأكد أن الديوان سيقوم بإبلاغ الدوائر والمؤسسات الحكومية بأسماء الموظفين الفائزين بالجائزة بعد اتخاذ مجلس الخدمة المدنية قراره باعتماد تقرير لجنة اختيار الموظف المثالي، والتي شكلها المجلس من مجموعة متميزة من المقيمين على المستوى المحلي والدولي، لغايات منحهم خمس زيادات سنوية استنادا لتعليمات جائزة الموظف المثالي وأحكام المادة (34) من نظام الخدمة المدينة المعمول به.

ولفت إلى أن تكريمهم سيتم خلال حفل رسمي يقيمه الديوان برعاية رئيس الوزراء، مشيرا إلى أن الاستعدادات تجري حاليا لإطلاق جائزة الموظف المثالي في دورتها الخامسة عشرة لعام 2023 قبل نهاية أيار الجاري.

وأكد الناصر أن اللقاء التشاركي الذي عقده الديوان اليوم الثلاثاء، مع الواصلين لمرحلة المقابلة الشخصية في التنافس على جائزة الموظف المثالي يعزز دور الموظفين المتميزين في القطاع العام ويساهم في تجذير ثقافة الإبداع وتطوير الذات لدى الموظف العام.

كما أكد أن وصول المرشحين لمراحل متقدمة في التنافس على هذه الجائزة المهمة على المستوى الوطني يعد دليلاً على قدراتهم العالية لإحداث الفرق والتغيير نحو الأفضل على مستوى دوائرهم وقطاع الخدمة المدنية بالعموم، باعتبارهم "فرسان التغيير" كما أطلق عليهم جلالة الملك عبدالله الثاني .

وأشار الناصر إلى أن الإبداع والتميز وإدارة المواهب من أبرز المفاهيم التي تضمنتها مبادرات خارطة تحديث القطاع العام في مجال إدارة المورد البشري، إذ أن وجود المتميزين في مختلف الدوائر والأجهزة الحكومية يشكل الركيزة الأساسية التي ستقوم عليها منظومة التطوير، ورفع مستوى الخدمات العامة والارتقاء بالقطاعات الأخرى باعتبار التحديث الإداري الركيزة الأساسية في تحديث القطاع العام.

وأضاف أن هذه الجائزة تهدف إلى تحفيز وترسيخ ثقافة التميز في القطاع الحكومي، خاصة للموظفين ذوي الأداء والسلوك المتميز، بما يسهم في خلق قيادات كفؤة وحالة من التنافسية الإيجابية بين الموظفين والأجهزة الحكومية.

 

كما تشجع الموظفين على المبادرة والإبداع وتطوير مهاراتهم ومعارفهم واتجاهاتهم الإيجابية واستخدامها كأدوات لرفع كفاءة العمل والإنتاجية وتقديم خدمة مميزة تليق بالمواطن الأردني، بالإضافة إلى أن تكون الخدمة المدنية كما وصفها جلالة الملك "ميدان للتميز والعطاء ".

--(بترا)

نشر في آخر الأخبار

عمّان 16 آب (بترا)- رعى رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة اليوم الثلاثاء، في المركز الثقافي الملكي، حفل تكريم الفائزين بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية، في دورتها الثالثة عشرة لعام 2021م.

وأكد رئيس الوزراء خلال كلمة ألقاها في الحفل الذي حضره عدد من الوزراء والأمناء والمدراء العامّين، إن خارطة طريق تحديث القطاع العام لن تمسّ حقوق أيَّ موظَّف في القطاع العام، ولن يتمَّ بموجبها الاستغناء عن خدمات أيِّ موظَّف في المؤسسات والدوائر الحكومية المختلفة.

كما أكد أنه لن يتمّ إنهاء خدمات أيِّ موظَّف في المؤسَّسات التي ستخضع لعمليَّة الدَّمج، "بل سيتمُّ استيعابهم في المؤسَّسات المدمجة بكامل حقوقهم" لافتاً إلى أن عمليَّة الدَّمج ستمتدّ من سنتين لأربع سنوات اعتماداً على المؤسَّسة أو الدائرة التي سيشملها.

ولفت رئيس الوزراء إلى أنَّ خارطة تحديث القطاع العام ستُعرض على مجلس الوزراء لإقرارها، وسيتمُّ تشكيل الفرق اللازمة لتنفيذها، مؤكِّداً أنَّها "ليست جامدة، بل قابلة للتصويب والتَّعديل وإجراء التقييم" وأن الحكومة تتقبَّل الأفكار المُنتِجة في إطار النَّقد الموضوعي والبنَّاء والمُنتج.

ولفت إلى أنَّ فكرة الدَّمج المؤسسي ليست المرتكز الوحيد في خارطة طريق تحديث القطاع العام، بل هناك مرتكزات أساسية أخرى تضمنتها الخارطة ومن ضمنها تعزيز وإعادة إنتاج الثقافة المؤسسية، وتحسين الخدمات والبيئة الحكومية الذي يعتبر المرتكز الأساس لهذه الخارطة، على اعتبار أن الهدف الأساسي لأي إدارة عامة هو تقديم الخدمات الفضلى للمواطنين.

وأشار الخصاونة إلى أن خارطة تحديث القطاع العام تكرِّس مبدأ الثواب والعقاب، وهو مرتكز أساسي من مرتكزات التحديث، منوهاً إلى أن جائزة الموظف المثالي هي أحد أوجه هذا المبدأ؛ كونها تشيع أجواء التَّنافس الحميد بين الموظَّفين الحكوميين.

وبيَّن أنَّ خارطة طريق تحديث القطاع العام ستشكِّلُ مرحلةً جديدةً ومفصليَّةً ضمنَ مساراتِ التَّحديثِ في الدولة الأردنية، مع بدءِ مئويَّتها الثَّانية، إلى جانب المسارين السياسي والاقتصادي، مؤكِّداً أنَّ الحكومة ستعملُ بأقصى طاقاتها لإحداثِ نقلةٍ نوعيَّةٍ في جميع المجالات، مستندين إلى الدَّعم الكبير والإرادة الحقيقيَّة والرؤية الثاقبة لجلالة الملك عبد الله الثاني، يعضدُهُ وليُّ عهده الأمين، سموُّ الأمير الحسين بن عبدالله الثاني.

وقال: "إن تكريم كوكبةٍ جديدةٍ من موظَّفي الخدمةِ المدنيَّةِ المتميِّزينَ، يأتي بالتَّزامن مع استكمال الحكومة لجميع محاور منظومة التَّحديث الأوسع في تاريخ الدَّولة الأردنيَّة، والتي شملتْ تطوير التَّشريعات النَّاظمة للتَّحديث السِّياسي ووضعِها موضع التَّنفيذِ، وإطلاقُ رؤيةِ التَّحديثِ الاقتصادي، التي قام مجلس الوزراء الأسبوع الماضي بتشكيل اللِّجان الوزاريَّة والفرق القطاعيَّة، اللازمة لوضع هذه الرُّؤية موضع التَّنفيذ على مدى السَّنوات العشر المقبلة".

وأضاف الخصاونة: سنُحدِث الفارق الإيجابي بالخطط والبرامج والتَّحديث من خلال التَّنفيذ الكامل والمُنتِج والسَّعي الدؤوب في تقديم أفضل الخدمات، ولن يكون في عملنا أيُّ مكان للتردُّد أو الجمود.

وأكد رئيس الوزراء أن الحكومة ستعمل على توفير كلِّ أشكالِ الدَّعمِ والإسناد للعاملين على تنفيذ الخطط والمشاريع الإصلاحيَّة، مبيِّناً "لن نتمكَّن من تحقيق إصلاحٍ وتنميةٍ اقتصاديَّةٍ أو اجتماعيةٍ أو سياسيَّةٍ، دون وجود خططٍ عمليَّةٍ مدروسةٍ، وفق جداولَ زمنيَّةٍ محدَّدةٍ وشموليَّةٍ لإحداث التَّغييرِ المطلوبِ، والارتقاءِ بسويَّةِ الخدماتِ الحكوميَّةِ إلى مستوى طموحِ قائد الوطن والمواطنين".

ونوَّه إلى أن الحكومة تتعامل مع القطاع الخاص كشريك أساسي في عمليَّة التَّنمية، وتسعى دوماً من أجل تمكينه وتحفيزه، لافتاً إلى أن هذه الشراكة الحقيقية مع القطاع الخاص تمكِّن الحكومة من تحسين الخدمات المقدَّمة للمواطنين، وتوفير نوافذ توظيفيَّة لهم.

وأكد رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر أهمية إحداث تغيير جذري في الثقافة السائدة في الجهاز الحكومي باتجاه تجذير ثقافة التميز، والإنتاجية، والمساءلة والإبداع في العمل، والتزام الجميع من موظفين وقيادات إدارية؛ "وذلك لتحقيق الغاية المقصودة من وجودنا كموظفي قطاع عام، وهي تقديم الخدمات العامة للمواطنين والمتعاملين مع أجهزتنا الحكومية بالشكل اللائق والمطلوب".

ولفت إلى أن 863 موظفاً وموظفة ترشحوا لجائزة الموظف المثالي هذا العام، يمثلون 73 دائرة حكومية من أصل 97 دائرة، إذ بلغت بنسبة المشاركة 75 بالمئة، مبينا أنه جرى قبول طلبات 211 موظفاً وموظفة، إذ فاز 30 موظفاً بالجائزة نظراً لمحدودية المقاعد المخصصة لها، آملاً أن تصل نسبة مشاركة الأجهزة الحكومية إلى 100بالمئة في الدورات المقبلة.

وأشار الناصر إلى أن هناك 3 مؤسسات في هذا العام، تمكن موظفوها من حصد أكثر من جائزة من فئات جائرة الموظف المثالي المختلفة وهي: المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، والمركز الوطني للبحوث الزراعية، والمؤسسة الاستهلاكية المدنية.

وأشار رئيس لجنة اختيار الموظف المثالي للجائرة الدكتور إبراهيم الروابدة إلى أن عملية التقييم بدأت بمرحلة استقبال الترشيحات من خلال النظام الإلكتروني، حيث بلغ عدد المرشحين للجائزة (211) مرشحاً من (73) دائرة، منهم (163) مرشحاً من الفئة الأولى و(27) مرشحاً من الفئة الثانية و(21) مرشحاً من الفئة الثالثة، مقسمة على فئات الجائزة الخمسة القيادية، الإشرافية، التخصصية، المساندة، والابداع والابتكار.

وبين أن تنفيذ عملية التقييم جرى وفق أفضل الممارسات العالمية من قبل 10 مقيمين من ذوي الخبرة والكفاءة، إذ عملوا على إعداد تقارير تعقيبية تبين أبرز نقاط القوة وفرص التحسين على مستوى كل معيار من المعايير لجميع المرشحين، لافتاً إلى أن الفريق قدم 18 توصية تتعلق بالجائرة إلى الديوان لغايات التطوير.

وألقت لينا ابو عيطه من مؤسسة المواصفات والمقاييس كلمة الفائزين، التي قالت فيها: إن جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنيّة لعام 2021 تتزامن مع مئوية الدولة الأردنية، الأمر الذي يضع على عاتقنا كفائزين بهذه الجائزة تقديم القدوة الحسنة في تميز الأداء والسلوك، ويشكل لنا دافعاً للمزيد من العمل والعطاء.

وخلال الحفل، َّكرم رئيس الوزراء رئيس وأعضاء لجنة اختيار الموظف المثالي للجائزة في دورتها الثالثة عشرة لعام 2021، والفائزين في الفئات المختلفة من الجائزة، إذ فاز في فئة الوظائف القيادية كل من: لينا موسى أحمد أبو عيطه من مؤسسة المواصفات والمقاييس، وياسين عبد ربه السعد الحسبان من وزارة الداخلية.

وفاز عن فئة الوظائف الإشرافية: بهجت سلامة محمد العدوان من وزارة الطاقة والثروة المعدنية، وصفاء منير محمد العوران من وزارة الصحة، وحسين علي مفلح القضاة من هيئة الأوراق المالية، وإيمان سليمان حسن الكوز من سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة، وعهاد علي فلاح السعايدة من دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، وعمر سالم أحمد أبو العدس من وزارة العدل.

وعن الفئة التخصصية فاز كل من: ولاء برهان حسيب الجيوسي من المؤسسة الاستهلاكية المدنية، وأحمد سامي أحمد الساكت من وزارة الداخلية، وإسراء محمد مروان عبد الرحمن الحياري من دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، ونسيبه علي محمد العمري من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، ونشأت محمد ثلجي الدحيات من سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة، ورولا فالح عيسى الخلفات من وزارة التربية والتعليم، وعبد القادر زيد أحمد الرواشدة من مؤسسة المواصفات والمقاييس، و رامي صالح يوسف العشي من المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، ومنيرة عبد الله عبد الرحمن عليوة من وزارة الصناعة والتجارة والتموين، وعمر محمد علي خليل الغاوي من هيئة الطاقة الذرية الاردنية، وفادية محمد صلاح محمد عبد الرزاق من وزارة النقل.

كما فاز عن الفئة المساندة كل من: سهاد علي عبد الهادي الشوبكي من المؤسسة الاستهلاكية المدنية، و محمود حسن شحادة بشكمي من وزارة المالية، و عاهد فيصل رضوان حجازي من المركز الوطني للبحوث الزراعية، و عمر جمال سعيد الفار من المؤسسة الاستهلاكية المدنية، ورياض عبد العزيز حمودة ابو عريش من وزارة السياحة والآثار، فيما فاز عن فئة الإبداع والابتكار، عبير محمد عبد البلاونه من المركز الوطني للبحوث الزراعية، وماجد احمد عبد الفتاح الوشاح من المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي.

نشر في آخر الأخبار
عمان 7 حزيران (بترا)- نظم ديوان الخدمة المدنية، اليوم الثلاثاء، برنامجاً تدريبياً لمسؤولي وحدات الموارد البشرية في وزارات ودوائر ومؤسسات الخدمة المدنية حول جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية، وذلك تزامناً مع إطلاقها بدورتها الـ 14 للعام الحالي. وقال رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر، خلال افتتاحه البرنامج التدريبي، إن دور مسؤولي وحدات الموارد البشرية في الأجهزة الحكومية ضروري لدعم وتعزيز خطط الإصلاح والتطوير الإداري في القطاع العام، وأن تمكينهم ورفع مستوى قدراتهم يحقق عملياً التحول من مفهوم إدارة شؤون الموظفين إلى مفهوم إدارة وتخطيط الموارد البشرية وتنميتها، خاصة وأن المرحلة المقبلة تستدعي تكاثف جهود جميع العاملين في الجهاز الحكومي لتحقيق الرؤى الملكية السامية من حيث إدارة المورد البشري والاستخدام الأمثل للكفاءات البشرية. وأضاف أن مخرجات جائزة الموظف المثالي منذ إطلاقها عام 2007 توفر مؤشرات ودلالات مهمة، يمكن الاستفادة منها في وضع الخطط ورسم السياسات المتعلقة بتخطيط إدارة المورد البشري في القطاع العام، مشيرا إلى أن الدوائر التي تحرص على المشاركة والفوز في الجائزة سنويا لديها فعليا منظومة تحفيزية تؤشر وبوضوح على التميز والإبداع، والتي تمكنها بالتالي من المنافسة بجدارة واستحقاق على الجوائز الوطنية، وفي مقدمتها جائزة الملك لتميز الأداء والشفافية، إضافة إلى جوائز التميز الإقليمية والعالمية. وبين مدير تطوير الأداء المؤسسي في الديوان المهندس حمزة عربيات، خلال الورشة الأولى للبرنامج التدريبي، الدور الحيوي والمهم لوحدات الموارد البشرية في الأجهزة الحكومية في متابعة تطبيق تعليمات الجائزة من حيث الفترة الزمنية المحددة لاستقبال الترشيحات وشروط الترشح لها، وضرورة تحفيز وتمكين الموظفين للتنافس عليها بشكل استباقي، كون وحدات الموارد البشرية تعتبر الشريك الأهم في تحقيق الأهداف المرجوة من الجائزة. ولفت عضو فريق تطوير الجائزة، المهندس مروان قاسم، إلى أن الديوان يستعد حاليا لتكريم الفائزين بالجائزة في دورتها السابقة، وأن على الموظفين الراغبين في الترشح للجائزة الاستفادة من مبادرة "سفراء التميز" التي أطلقها الديوان لغايات تعميم الخبرات والتجارب المميزة للموظفين الفائزين بالجائزة في دورات سابقة، حيث قدم عرضا تفصيليا عن التشريعات الناظمة للجائزة وفئات الترشح عليها. وشارك في الورشة التدريبية، مهند موسى من وحدة الحكومة الإلكترونية في الديوان من خلال تدريب المشاركين على آلية استخدام النظام الإلكتروني للجائزة، مبينا أن الغاية من أتمتة مراحل الترشح للجائزة كافة، هي تعزيز شفافية ونزاهة الإجراءات في التنافس على الجائزة. يذكر أن الديوان عمم أن يوم 18 آب المقبل، هو آخر موعد لاستلام الترشيحات للجائزة في دورتها الجديدة للعام الحالي من خلال النظام الإلكتروني للجائزة. --(بترا) ع د/م ف/م ك07/06/2022 17:29:32
نشر في آخر الأخبار

عمان 14 أيلول (بترا)- كرم نائب رئيس الوزراء وزير الادارة المحلية، توفيق كريشان، اليوم الثلاثاء، في ديوان الخدمة المدنية الواصلين للمراحل النهائية "المقابلة الشخصية" في التنافس على جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية، في دورتها 12 لعام 2020، وعددهم 32 موظفا، و23 من سفراء التميز للجائزة.
وحضر حفل التكريم، وزير التربية والتعليم الدكتور محمد أبو قديس، ووزير الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية الدكتور محمد الخلايلة، ورئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر، وعدد من المدراء والأمناء العامين، ومسؤولي وحدات الموارد البشرية، وتطوير الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية.
وقال كريشان، خلال الحفل، إن تكريم الواصلين لمرحلة المقابلة الشخصية في التنافس على جائزة الموظف المثالي في الجهاز الحكومي، هو تقدير للموظفين المتميزين، الذين عملوا واجتهدوا في عملهم بهدف تحقيق رؤى جلالة الملك في تحسين وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، الأمر الذي يتماشى مع أهداف البرامج الإصلاحية المختلفة للحكومة، لتمكين ودعم الموارد البشرية إيماناً منها بأن الركيزة الأساسية في تحقيق إصلاح إداري شامل، ينطلق بالأساس من مورد بشري على درجة عالية من الكفاءة والتميز.
وأضاف أن جائزة الموظف المثالي، تأتي كأحد أهم أدوات التحفيز، وترسيخ ثقافة التميز، التي تنعكس على الأداء الفردي والمؤسسي، والذي يصب في تطوير قدرات الجهاز الحكومي، ويسهم في تحقيق تنمية اقتصادية وإدارية مستدامة.
وأوضح الناصر أن التكريم جاء للموظفين الذين ترشحوا من قبل دوائرهم للمنافسة على جائزة الموظف المثالي بدورتها 12 لعام 2020، وحققوا نتائج متقدمة وباهرة، مكنتهم من التأهل للمراحل النهائية في التنافس على جائزة الموظف المثالي، والتي تأتي إيماناً من الديوان بأن التكريم لا يقتصر على من فاز بهذه الجائزة.
وأكد ضرورة تكريم كل موظف يساهم في رفع كفاءة الأداء العام، وتحسين مستوى وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وليعكس مفاهيم الجائزة التي تركز على التميز في خدمة الصالح العام، واعترافاً بجهود هذه الكوكبة وتميزهم، وحثهم على بذل المزيد من الجهود المتميزة والدؤوبة في تطوير أنفسهم وقدراتهم، والترشح مرة أخرى بما يمكنهم من الفوز بهذه الجائزة في الدورات المقبلة، مشيرا إلى أن عدم حصولهم على الجائزة، يعود بالدرجة الرئيسية لمحدودية عدد الجوائز المخصصة لكل فئة.
وحول تكريم عدد من سفراء التميز خلال الحفل، أشار الناصر إلى أن هذه المبادرة من الديوان ولأول مرة تأتي بهدف نشر ثقافة التميز بين موظفي الخدمة المدنية، وتمكينهم من التقدم لجائزة الموظف المثالي، مبينا أنه تم تشكيل فريق سفراء التميز وعددهم 45 من الفائزين بجائزة الموظف المثالي في الدورات السابقة، وتوزيعهم على جميع دوائر الخدمة المدنية، وتم تدريبهم على الجوانب التشريعية والتنظيمية والإجرائية المهمة بالجائزة، والتطورات الأخيرة عليها، مما كان له الأثر في زيادة عدد الترشيحات من الدوائر والفروع. وشدد على أن فكرة جائزة الموظف المثالي جاءت بالأساس لتكون أحد برامج تحفيز كفاءة الأداء في أجهزة الخدمة المدنية، وتعزز التميز بكل أبعاده السلوكية والأخلاقية والمهنية، وتوظف الموارد المتاحة بما يحقق جودة الخدمة وتوفير الوقت والجهد والمال على المواطن، الذي يعتبر الغاية الأساس.
وأوضح أن الديوان حرص منذ إنشاء الجائزة على إيجاد حالة من التنافس الإيجابي بين موظفي الخدمة المدنية، وتحفيزهم لتطوير كفاءاتهم ومهاراتهم ومعارفهم العلمية والعملية، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الأداء الفردي والمؤسسي على مستوى الدائرة، حتى نصل إلى جهاز حكومي إداري كفؤ وقادر على ترجمة السياسة العامة للحكومة وخططها وبرامجها التنفيذية بالفاعلية المطلوبة.
ودعا الناصر إلى تحفيز جميع المؤسسات والدوائر الخدمة المدنية للمشاركة في دورة الجائزة الثالثة عشرة التي جرى إطلاقها برعاية رئيس الوزراء في نهاية شهر تموز من العام الحالي، لما لهذه الجائزة من أثر إيجابي على رفع الأداء الوظيفي وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
وأثنى عبداللطيف الحارون من دائرة الجمارك الأردنية، في كلمة بالإنابة عن المكرمين الواصلين لمرحلة المقابلة الشخصية في التنافس على جائزة الموظف المثالي، على جهود ديوان الخدمة المدنية في المتابعة للوصول إلى الجائزة، وعلى جهود زملائه المشاركين في الجائزة، داعيا إلى إطلاقِ طاقاتهم وتطويرِ مهاراتهم لتحسينِ الإنتاج الفكري والسعي لتلبية حاجات مجتمعنا بالإبداع والتطبيق والمعرفة.
وتحدثت بسمة المطلق بالإنابة عن سفراء التميز من دائرة المشتريات الحكومية، حول ضرورة مبادرة سفراء التميز كأحد أهم التعديلات التي أدخلت على التشريعات الناظمة لجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية عام 2020، والتي تعد مبادرةً ريادية ناجحةً، مما يعزز نهج التشاركية ونشر ثقافة وفكر التميز المؤسسي من خلال نقل المعرفة وتبادلها.
وفي ختام الحفل، سلم نائب رئيس الوزراء الشهادات والهدايا الرمزية للمكرمين الواصلين لمرحلة المقابلة الشخصية في جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية لعام 2020.
--(بترا) ع د/م ف/ هـ ح14/09/2021 15:15:33

نشر في آخر الأخبار

عمان 11 آب (بترا)- افتتح رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر،اليوم الاربعاء برنامجا تدريبيا لمسؤولي وحدات الموارد البشرية في اجهزة الخدمة المدنية حول جائزة الموظف المثالي في دورتها الحالية ولمدة اسبوعين.
وقال الناصر إن اهتمام المؤسسات الحكومية بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية يعد معززاً هاماً وانعكاساً للرؤى الملكية السامية بالارتقاء بمستوى الخدمات العامة المقدمة للمواطنين، وترجمة للتوجهات الحكومية في تحقيق برامجها الاصلاحية.
واضاف ان الجائزة تعد تحفيزا للموظفين المتميزين وزملائهم لتقديم الابداع وتطوير الذات، من خلال منحهم خمس زيادات سنوية مما يسهم في تسريع تقدمهم الوظيفي، وايجاد بيئة تنافسية ايجابية بين العاملين في القطاع العام. واشار الناصر إلى التعميم الذي أصدره الديوان للدوائر والوزارات والمؤسسات الحكومية اخيرا، بخصوص بدء اجراءات الترشح لجائزة الموظف المثالي في دورتها الجديدة الثالثة عشرة لعام 2021 والتي اعلن عن اطلاقها خلال حفل تكريم الفائزين بالجائزة في دورتها السابقة.
ويشمل البرنامج تدريباً لمسؤولي وحدات الموارد البشرية في الاجهزة الحكومية على الجانبين العملي والنظري للجائزة، من حيث آلية التعامل مع النظام الالكتروني للجائزة الذي اطلقه الديوان اعتباراً من الدورة السابقة، والتعريف بتعليمات وأسس الترشح للجائزة وأهداف ومعاييرها والجوانب التطويرية التي ادخلت عليها بموجب المادة (34) من نظام الخدمة المدنية رقم (9) للعام 2020.
وبين أن نسبة المشاركة في الجائزة خلال الدورة الثانية عشرة بلغ 3ر82 بالمئة وهي الأعلى بين الدورات السابقة، حيث ان ثلث المشاركين كانوا من المحافظات، مؤكدا ايجابية هذا المؤشر الذي ينسجم والتوجيهات الملكية السامية في التحول نحو اللامركزية الادارية بما يسهل على المراجعين الحصول على الخدمات العامة في مواقعهم.
واشار الى أهمية تضافر الجهود لتوعية المعنيين في جهاز الخدمة بأهمية الجائزة وتوسيع المشاركة حيث أن المشاركات ما زالت تتركز في عدد من الدوائر التي تكرر فوزها لأكثر من مرة مقارنة بدوائر اخرى لديها عدد كبير من الموظفين لم تصل الى مرحلة المقابلة في التنافس على الجائزة.

نشر في آخر الأخبار

عمان 26 تموز (بترا)- رعى رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة في المركز الثقافي الملكي صباح اليوم الاثنين الحفل الذي نظمه ديوان الخدمة المدنية لتكريم الفائزين بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية بدورتها الثانية عشرة لعام 2020.

واكد رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة خلال لقائه الفائزين بالجائزة أن الحكومة ماضية في اصلاح وتطوير القطاع العام والارتقاء بالأداء المؤسسي وبما ينعكس على تقديم الخدمة الافضل للمواطنين. وهنأ رئيس الوزراء المكرمين، مؤكدا أنهم مثال للتميز والنموذج لتطوير الأداء والخدمة الافضل. وخلال الحفل التكريمي الذي حضره عدد من الوزراء والمدراء والأمناء العامين في الأجهزة الحكومية، جرى اطلاق جائزة الموظف المثالي في دورتها الثانية عشرة لعام 2021.

وقال رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر خلال الكلمة الافتتاحية إن الديوان يكرم كوكبة جديدة من موظفي جهاز الخدمة المدنية، ممن سعوا بحرصهم وحسن انتمائهم وولائهم لأجهزتهم ووطنهم ومليكهم إلى بذل جهود استثنائية ومميزة في تنفيذ أعمالهم اليومية، فاستحقوا بجدارة الفوز بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية بدورتها الثانية عشرة، بناء على قرار لجنة اختيار الموظف المثالي، والحصول على خمس زيادات سنوية، أي درجة كاملة في السلم الوظيفي بقرار من مجلس الوزراء وتنسيب من مجلس الخدمة المدنية، الامر الذي يسرع من تقدمهم وتطورهم المهني والوظيفي.

وأكد الناصر حرص الديوان منذ اطلاق الجائزة في دورتها الأولى عام 2007 على ايجاد بيئة تنافسية ايجابية بين الموظفين العاملين في الخدمة المدنية تنفيذا للرؤى الملكية السامية برفع سوية الأداء العام للجهاز الحكومي في تقديم الخدمات العامة للمواطنين بأعلى درجات الكفاءة والتميز.

واضاف أن هذه الجائزة هي إحدى برامج تحفيز كفاءة الأداء في أجهزة الخدمة المدنية التي تعزز التميز بكل أبعاده السلوكية والأخلاقية والمهنية، وتوظف الموارد المتاحة بما يحقق جودة الخدمة وتوفير الوقت والجهد والمال على المواطن الذي يعد الغاية الأساس في تقديم الخدمات العامة المناطة بأجهزتنا الحكومية، وصولا إلى جهاز حكومي إداري كفؤ وقادر على ترجمة السياسة العامة للحكومة وخطتها وبرامجها التنفيذية بالفاعلية المطلوبة، وذلك تماشيا مع التوجيهات الملكية السامية المستمرة للحكومات بأهمية الإصلاح الإداري، ما يوفر دعما وزخما سياسيا استثنائيا لجهود الاصلاح والتطوير الإداري.

وبين الناصر أن أي جهد إصلاحي يتناول الجوانب التنظيمية أو الإدارية أو الإجراءات أو الأساليب أو الأدوات وغيرها لن يؤتي أكله، ما لم يتعامل مع عنصر عمليه الإصلاح والتطوير الإداري الرئيس ومحورها، وهو العنصر البشري. واكد ان الإصلاح الإداري الفعال يتطلب العناية والاهتمام والارتقاء بالمورد البشري وتطوير قدراته، الأمر الذي يستدعي بالضرورة استمرارية دعم وتمكين وتعزيز القدرات المؤسسية والبشرية للأجهزة المركزية المعنية بتخطيط وإدارة وتنمية الموارد البشرية في الجهاز الحكومي والمتمثلة بديوان الخدمة المدنية ومعهد الإدارة العامة، وإدارة تطوير الأداء المؤسسي والسياسات في رئاسة الوزراء.

وعن المرشحين للمنافسة على جائزة الموظف المثالي في دورتها الثانية عشرة، قال الناصر إن أعداد المرشحين لهذه الدورة بلغ 241 مرشحاً ومرشحة يمثلون 78 وزارة ودائرة ومؤسسة حكومية من اصل 96 دائرة ومؤسسة حكومية تشكل جهاز الخدمة المدنية، وبنسبة مشاركة بلغت 81.25 بالمئة من اجمالي الدوائر والمؤسسات الحكومية، وهي نسبة تعتبر الاعلى عبر دورات الجائزة السابقة.

ولفت إلى ان من الملاحظات الايجابية ان حوالي ثلث المتنافسين كانوا من موظفي فروع الاجهزة الحكومية في المحافظات، وهو امر مهم، ويستجيب للتوجيهات الملكية السامية بالتوجه نحو اللامركزية وتعزيز القدرات المؤسسية للأجهزة الحكومية في المحافظات والالوية.

وقدم الناصر الشكر لرئيس الوزراء على دعمه ودوره في تعزيز منظومة التميز ورفع سوية الأداء في الجهاز الحكومي، ومن ضمنها تكريم الفائزين بجائزة الموظف المثالي، وكذلك رئيس واعضاء لجنة اختيار الموظف المثالي واعضاء امانة سر الجائزة ومندوبي وسائل الإعلام على جهودهم في دعم مفاهيم واهداف الجائزة.

من جهته اكد رئيس لجنة اختيار الموظف المثالي الدكتور أحمد الهنداوي في كلمته أن هذه الجائزة استحدثت انسجاماً مع التوجيهات الملكية السامية المتواصلة للحكومات المتعاقبة بتطوير الأداء الحكومي والسعي لتميز هذا الأداء، مبينا أن تطوير الأداء الحكومي هو الأساس في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة.

وأضاف أن هذه الجائزة تهدف إلى تجذير ثقافة التميز في الأداء لدى الموظف الحكومي من خلال تحفيزه ضمن الفئات والمستويات الوظيفية المختلفة على تبنى حزمة من المفاهيم الإدارية الحديثة؛ مثل التفكير الاستراتيجي والإبداع والابتكار والتنمية الذاتية والتنبؤ وتشخيص المشكلات وحلها وخدمة الجمهور خدمة متميزة وتنمية وتطوير المرؤوسين والمحافظة على الموارد العامة والطاقة والتوجهات الإيجابية، والتالي تحفيز المنافسة الإيجابية بين الموظفين ما يؤدي إلى الارتقاء بأدائهم وتحقيق رضا كافة الفئات المتعاملة معهم من المواطنين والمؤسسات الاقتصادية والمجتمع بشكل عام.

وعن عمل لجنة اختيار الموظف المثالي، بين الهنداوي أن اعضاء اللجنة الــ12 هم اصحاب خبرة وكفاءة طويلة في العمل الحكومي والقيادي، حيث قامت اللجنة بتقييم 233 طلب ترشح للجائزة وأعداد تقارير تعقيبية توضح ابرز نقاط القوة ومجالات التحسين ولأن عملية التقييم تمت وفقا لأفضل الممارسات العالمية، وأن عدد الفائزين بالجائزة هو 23 مرشحا موزعين على فئات الجائزة الخمسة (الفئة القيادية – الفئة الاشرافية – الفئة التخصصية – والفئة المساندة – وفئة الابداع والابتكار).

وأشار إلى انه تم حجب الجائزة في دورتها الثانية عشرة عن 3 فئات (الإشرافية عن الفئة ثانية، وفئة الابداع والابتكار عن الفئة الثانية والثالثة).

واكد الهنداوي اهمية أن يقوم الفائزون بالجائزة بدعم ثقافة التميز في دوائرهم والاستمرار بتطوير الذات من خلال المشاركة بجوائز التميز الأخرى على المستوى الوطني والدولي، مقدماً الشكر للمسؤولين في المؤسسات الحكومية على جهودهم في تطوير الأداء المؤسسي في مؤسساتهم ودعم الموظفين المتميزين.

ونيابة عن الفائزين، ألقى الفائز بالمركز الأول ضمن فئة الإبداع والابتكار- عن الفئة الاولى احمد علي الدرابكة من رئاسة الوزراء كلمة قال فيها إن الحكومة قد خطت خطوات متقدمة في التحديث والتطوير والريادة في ميدان الإدارة العامة من خلال إيفاد الموظفين وبناء قدراتهم، ومساعدتهم على مواكبة مستجدات الإدارة العامة والعمل المؤسسي.

وأكد الدرابكة سعي جميع الفائزين إلى رسم صورة الموظف المثالي وتحقيق الطموح في ظل دعم واهتمام الحكومة، سعياً لبلوغ الرؤية الملكية السامية في التحديث والتطوير والإصلاح الإداري والذي يعد مقدمة رئيسية للإصلاح بمفهومه الشامل، في ظل جلالة الملك عبدالله الثاني.

وفاز بالجائزة من الفئة القيادية/ الفئة الأولى، زيد صبحي سالم الزعبي من دائرة المشتريات الحكومية، احمد عبد المهدي عليان العرمان من دائرة الجمارك الأردنية.

وفاز بالجائزة من الفئة الإشرافية/ الفئة الأولى : عمر محمود محمد الكراسنة من هيئة الاوراق المالية، ليندا الياس رشيد حداد من وزارة الصحة، محمد عبد المجيد سليم المجالي من سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة، معن عبد الرحيم عمر احمد من المؤسسة الاستهلاكية المدنية.

كما فاز من الفئة التخصصية/ الفئة الأولى محمد بشير احمد القادري من دائرة الجمارك الأردنية، ميساء عبد الكريم هاشم ابو نوار من وزارة التخطيط والتعاون الدولي، مها زياد يوسف المعشر من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، اسماء خليل ابراهيم حميض من وزارة التربية والتعليم، نوال بشير محمد يحيى من مجلس النواب، مجدي محمد صالح يوسف التل من وكالة الأنباء الأردنية (بترا)، ماجد محمد عبد الله مسلم من المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، اياد وليد محمد مسلم من المركز الوطني للبحوث الزراعيه.

وفاز من الفئة التخصصية/ الفئة الثانية انس عنان مصطفى مصطفى من دائرة الجمارك الأردنية ، اماني رشيد عبد المعطي حمدان الماضي من وزارة الطاقة والثروة المعدنية.

وفاز من الفئة المساندة/ الفئة الثالثة محمد رويضان عودة مشاقبة من وزارة العدل، سميحه سليمان عبد الرحيم العربيات من المركز الوطني للبحوث الزراعية، محمود عبداللطيف محمود الغرابلي من مؤسسة التدريب المهني، فادية محمد يحيى جراجرة من وزارة الصناعة والتجارة والتموين، محمد طه عبد الجليل العقيل من وزارة الثقافة.

وفاز من فئة الابداع والابتكار/ الفئة الأولى: احمد علي احمد درابكة من رئاسة الوزراء، محاسن علي فالح ابو تايه من وزارة الشباب.

وتضمنت فقرات الحفل فيلما وثائقياً من انتاج مؤسسة الاذاعة والتلفزيون وديوان الخدمة المدنية حول جوانب تطور جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية واهدافها وتطلعاتها وصولاً لدورتها الثانية عشرة.

وفي ختام الحفل، جرى تسليم الدروع والشهادات للفائزين وأعضاء لجنة الاختيار من قبل راعي الحفل.

نشر في آخر الأخبار

عمان 30 ايلول (بترا) – عمر الدهامشة - أكد رئيس الوزراء الدكتور عمر الرزاز أهميّة جائزة الموظّف المثالي في الخدمة المدنيّة في إرساء ثقافة التميّز والإبداع، موجهاً قيادات الجهاز الحكومي إلى إيلائها كلَ الاهتمام والجديّة والمتابعة الحثيثة، وانتقاء الأفضل والأجدر من بين موظفيهم للمنافسة عليها، وفقا للتعليمات والأسس الجديدة.

وأعرب رئيس الوزراء في كلمة مسجلة خلال حفل إطلاق الجائزة بدورتها الثانية عشرة في المركز الثقافي الملكي اليوم الأربعاء، عن تقديره لجميع موظفي القطاع العام، والعاملين في المؤسّسات الرسميّة، بمختلف رتبهم ومواقعهم، وعلى جهودهم المتميّزة، وعطائهم الكبير في ظلّ الظروف الاستثنائيّة التي مرت بها المملكة على مدى الشهور السبعة الماضية بسبب جائحة كورونا.

كما شكر رئيس الوزراء جميع الموظّفين والعاملين، الذين كانت طبيعة عملهم تقتضي مضاعفة الجهود، والتواجد في مواقع العمل لإدامته، وضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين مؤكدا ان الإدارة العامّة الأردنيّة اثبتت كعادتها، القدرة على العمل والإنجاز في ظلّ أصعب الظروف.

ولفت الرزاز إلى جهود الحكومة في مجال الإصلاح الإداري، والخطوات المتقدّمة التي تم اتخاذها على مدى السنتين الماضيتين؛ مضيفا "التقطنا منذ البداية التوجيه الملكي السامي بضرورة إحداث نقلة نوعيّة في هذا المجال، بما ينعكس على جودة الخدمات المقدّمة للمواطنين، ويسهم في ترشيق الجهاز الحكومي وتطوير أدائه".

وقال "استطعنا – وبحمد الله – أن نخطو خطوات مهمّة وواثقة في مجال الإصلاح الإداري، من أهمّها: تعزيز قيم الشفافيّة والعدالة والنزاهة في التعيين على الوظائف القياديّة، وإخضاعها للتنافس بين جميع المتقدّمين، وكذلك وظائف الفئات الأولى والثانية والثالثة التي لم يعد للواسطة والمحسوبيّة أيّ دور في اختيار شاغليها ".

وأضاف "قطعنا شوطاً مهمّاً في مشروع إعادة هيكلة المؤسّسات والدوائر الحكوميّة مع بداية العام الحالي، بهدف ترشيد الإنفاق، وترشيق الأداء؛ فقمنا بدمج العديد من المؤسّسات والهيئات، وألغينا عدداً من الشركات الحكوميّة، وخفّضنا أعداد مجالس المفوّضين، ومجالس إدارات الشركات المملوكة للحكومة من تسعة أعضاء إلى خمسة فقط، لينخفض العدد الإجمالي بواقع الثلث تقريباً، فقد كان عدد أعضاء مجالس الإدارات قبل التخفيض (142) عضواً يمثّلون (22) شركة مملوكة للحكومة بالكامل وانخفض العدد بعد هذا القرار إلى (100) عضو ".

وأشار إلى أنه كان من المفترض أن نقطع شوطاً آخر أكثر أهميّة، من خلال دمج وزارات ومؤسّسات أخرى، لكنّ ظروف جائحة كورونا أدّت إلى تأخير هذا الإجراء، الذي سيرى النور قريباً.

ولفت الرزاز إلى أن الحكومة قامت بتعديل أكثر من (150) تشريعاً لغايات تبسيط الإجراءات على المواطنين، وتفويض الصلاحيّات، بما ينعكس على تسريع تقديم الخدمات للمواطنين وإنجاز معاملاتهم، "وقد لمسنا أثر ذلك على مستوى سرعة الإنجاز في القرارات التي يتّخذها مجلس الوزراء واللجان الوزاريّة".

وأكد رئيس الوزراء أن تعزيز الإصلاح الإداري يتطلّب تطوير القدرات والمهارات لجميع فئات موظّفي القطاع العام، وزيادة المنافسة الإيجابيّة بينهم، وتكريس ثقافة التميّز والإبداع، ومكافأة الموظّف المتميّز والمبدع، بما يحفّزه على مزيد من الإبداع، ويحفّز زملاءه على الاجتهاد والإخلاص والتفاني في العمل، لافتا إلى ضرورة ربط الأداء الفردي بالأداء المؤسّسي، والاستمرار في إعداد القيادات الشابّة القادرة على تولّي المواقع القياديّة.

وقال "لقد تابعتُ التطوّرات التي تمّ إحداثها على جائزة الموظّف المثالي في دورتها الجديدة، وهي تشكّل مرحلةً انتقاليةً في منهجيّة الجائزة، وآليّة عملها"، معربا عن شكره للفرق واللّجان التي كُلِّفت بتقييم ملفات المرشّحين للجائزة خلال 11 عاماً، مثلما شكر ديوان الخدمة المدنيّة الذي أشرف على إدارتها وتنظيمها.

واضاف " لكن، من المؤسف أنّ هذه الجهود قابلتها بعض الدوائر والمؤسّسات الحكوميّة بعدم ترشيح أيّ موظف للجائزة، أو الاعتذار عن المشاركة لمبرّرات غير منطقيّة، كضيق الوقت المتاح لتجهيز ملفات الموظفين، أو عدم رغبة موظفي المؤسّسة بالمشاركة" داعيا قيادات الأجهزة الحكوميّة إلى ضرورة التهيئة والاستعداد المسبق للموظفين للمنافسة على الجائزة، بما يحقق أهدافها في تجذير ثقافة التميّز والتنافس الإيجابي بين الموظفين. واعرب عن الامل أن تكون نسبة مشاركة مؤسّسات القطاع العام 100 بالمئة خلال العام الحالي، مع التأكيد على ضرورة توسيع قاعدة المشاركة لتشمل الموظّفين الحكوميين من جميع محافظات ومناطق المملكة، خصوصاً في ظلّ أتمتة عملية الترشّح للجائزة، لأوّل مرّة، لغايات تبسيط الإجراءات على المتقدّمين.

وقال وزير العمل، رئيس مجلس الخدمة المدنية نضال البطاينة، أن المجلس يضم وزراء وخبراء ونقابيين، ويقوم بشكل مكثف على مراجعة ودراسة وإقرار التشريعات لجائزة الموظف المثالي، إيماناً من المجلس بأهمية هذه الجائزة الوطنية الهامة، ودورها الايجابي في تعزيز ثقافة التنافس الايجابي بين موظفي الجهاز الحكومي بما يسهم في رفع هوية أداء الموظف العام، والطلب من ديوان الخدمة المدنية تكثيف الجهود لضمان تنفيذها بالآليات والأطر التشريعية والتنظيمية والإجرائية الجديدة التي تم اعتمادها من قِبل المجلس. واضاف البطاينة، أن مجلس الخدمة المدنية سيعمل من جهته على إعطاء الأولوية في اجتماعاته لاستكمال بقية المتطلبات من اختيار لجنة اختيار الموظف المثالي والنظر في تنسيباتها من حيث الفائزين بها بعد أن تم رفع عدد الجوائز لتصبح (30) جائزة بدلاً من (20) جائزة في نظام الخدمة المدنية السابق، ومنح الفائزين الحوافز المنصوص عليها في النظام، إضافة لإقرار المجلس للأطر التشريعية والإجرائية لجائزة الابتكار والإبداع في الخدمة المدينة والتي تم استحداثها بموجب النظام الجديد كرافد إضافي في دعم الابتكار والتجديد في الخدمة المدنية، داعيا الوزراء والأمناء العامين إلى تقديم كل سبل الدعم والمتابعة المباشرة لضمان ترشيح دوائرهم لنخبة من موظفيهم لينافسوا مع زملائهم في الدوائر الأخرى للفوز بهذه الجائزة.

وقال رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر ان جلالة الملك اولى اهتمامًا ورعاية لترسيخ ثقافة التميز في الجهاز الحكومي، وقد وجه الحكومة في عام 2002 بمأسسة جوائز التميز، وكانت الباكورة في إطلاقه لجائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية، والتي يتعدى نطاقها موظفي الجهاز الحكومي ليشمل الجهاز العسكري وغيره. واضاف الناصر، ان دعم جلالة الملك اعطى دافعًا وحافزًا إلى تقنين جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية لأول مرة بموجب أحكام المادة (35) من نظام الخدمة المدنية رقم (30) لسنة 2007، والتي تعمل جنبا الى جنب مع جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء والشفافية كروافع هامة في دعم وتحفيز التميز والابداع في العمل العام، بموافقتة على منح صاحب الترتيب الاول من كل فئة من الموظفين الفائزين بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية، بوسام ملكي موشح بالإرادة الملكية السامية بتنسيب من دولة رئيس الوزراء وبتوصية من لجنة اختيار الموظف المثالي ومجلس الخدمة المدنية في حال كانت التوصيات بجدارتهم لنيل هذا الشرف والتكريم الكبير من لدن جلالته.

واوضح ان الديوان عمل خلال دورات الجائزة السابقة والبالغ عددها 11 دورة، والتي تمكن خلالها 231 موظفا وموظفة من تحقيق متطلبات ومعايير وشروط الفوز بها، منهم 107 فئة أولى و60 فئة ثانية و64 فئة ثالثة، على توفير جميع أشكال الدعم والإسناد اللوجستي لتمكين لجان الإختيار من تنفيذ مهامها في اختيار الأكفأ والأجدر من بين المرشحين من موظفي الوزارات والدوائر والمؤسسات الحكومية للتنافس على الجائزة وحوافزها والمتمثلة بترقية الموظف درجة كاملة في السلم الوظيفي، مما يسرع من فرص تقدمهم الوظيفي في مؤسساتهم، إضافة إلى متابعة تطبيق توصيات لجان الإختيار الهادفة إلى تطوير الجائزة، وصولًا إلى تضمين نظام الخدمة المدنية الحالي رقم (9) لسنة 2020 في المادة (34)، النصوص القانونية لإصدار تعليمات جديدة خاصة بالجائزة، ورفع عدد الجوائز مقارنة بنظام الخدمة المدنية السابق، إضافة إلى النص على تخصيص جزء من الجوائز للابتكار والإبداع. واكد أن التغييرات الهامة والعديدة التي تم إدخالها على جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية في دورتها الثانية عشرة، سواء من حيث مضامينها او إجراءاتها أو آليات الترشح عليها، والتي عملت كوادر مديرية تكنولوجيا المعلومات في الديوان على أتمتتها وحوسبتها بالكامل، تؤسس لثقافة التميز والابداع من خلال التنافس الإيجابي بين موظفي جهاز الخدمة المدنية، وتسليط الضوء على الكفاءات المتميزة فيه سلوكًا وأداءً، والقادرين على إحداث النقلة النوعية المنشودة في عمل أجهزتنا الحكومية، مما سينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة من قبل أجهزتنا الحكومية لمتلقي الخدمات.

وقدمت أمين عام ديوان الخدمة المدنية بدرية البلبيسي خلال الاطلاق عرضا عن أبرز الجوانب التطويرية للجائزة في دورتها الجديدة، واهمها اتمتة الجائزة بجميع مراحلها، مشيرة الى انشاء موقع الكتروني خاص بالجائزة يعزز من نزاهة الاجراءات وجوانب تشريعية اخرى كزيادة عدد الفائزين بالجائزة الى 30 فائزا واعتماد فئات جديدة للترشح على الجائزة (قيادية وإشرافيه وتخصصية ومساندة، وفئة الابداع والابتكار) بدلا من الترشح على الفئات الوظيفية، وكذلك اطلاق مبادرة سفراء التميز لأول مرة في الخدمة المدنية لغايات تعزيز دور الفائزين بالدورات السابقة بالجائزة في نشر ثقافة التميز بين موظفي الدوائر الحكومية، حيث تم خلال الاطلاق عرض فيلم عن جوانب تطورات الجائزة تم اعداده بالتنسيق مع مؤسسة الاذاعة والتلفزيون الاردني.

وحضر حفل الإطلاق وزيرة الدولة لتطوير الاداء المؤسسي ياسرة غوشة، وامين عام وزارة التربية والتعليم نجوى قبيلات، ومدير عام معهد الادارة العامة رابعة العجارمة، ومدير تطوير الاداء المؤسسي والسياسات هاني ابو الشعر، و123 من المدراء والامناء العامين الذين يمثلون دوائر واجهزة الخدمة المدنية ومسؤولي وحدات ادارة الموارد البشرية، وذلك عبر تقنيات الاتصال المرئية.

--(بترا) ع د/ اص/ب ط30/09/2020 12:39:07

نشر في آخر الأخبار
الصفحة 1 من 2

جميع الحقوق محفوظة © 2023-1996 ديوان الخدمة المدنية
تصميم وتطوير ديوان الخدمة المدنية

Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech